Cómo crear un blog exitoso para apoyar tu tienda online

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Crear un blog puede ser una excelente estrategia para apoyar tu tienda de Ecommerce.

En él, puedes mostrar algunos de los productos que vendes y mostrar sus características y funcionalidades.

Incluso si no tienes una tienda de Ecommerce, crear un blog es una excelente manera de canalizar tus intereses.

Y, si eres constante y lo haces bien, posteriormente puedes convertir esos intereses en una manera de aumentar tus ingresos. 

Esto puede ser monetizando tu blog por medio de anuncios, posts invitados o menciones publicitarias.

O incluso, si te estableces como una autoridad en el tema de tu blog, podrías incorporar una tienda en línea de mercancía relacionada con tu blog. Por ejemplo, si tienes un blog de cine, podrías abrir una tienda online de carteles, ediciones especiales y todo tipo de memorabilia relacionada con tus películas favoritas.

Al final del día, saber cómo crear un blog es algo muy útil para varios escenarios, incluso profesionales.

Por ejemplo, algún día podrías encargarte de empezar un blog para la compañía en la que trabajas.

En este artículo veremos qué necesitas para crear un blog y utilizarlo para mejorar tu marca, ya sea personal o profesional.

¿Cuáles son los beneficios de crear un blog?

blogHay varios tipos de blogs, y para entender su utilidad, depende de tus objetivos al crearlo. 

Por ejemplo, crear un blog para tu tienda online puede ser de gran ayuda para atraer tráfico.

A mayor cantidad de visitantes, más posibilidades de que éstos se conviertan en clientes y tú vendas tus productos.

Estos son los beneficios de crear un blog desde el punto de vista del Ecommerce:

Posicionamiento orgánico de tu página/tienda online  

Una de las mejores maneras de atraer tráfico y posibles clientes a tu sitio/tienda online es aparecer en buscadores como Google.

Lo más sencillo y efectivo para que eso suceda es por medio de estrategias de marketing con campañas de publicidad o ‘pago por clic’.

Sin embargo, este tipo de publicidad puede ser muy costosa, dependiendo de las palabras o categorías por las cuales deseas aparecer, y la cantidad de competencia que tienes en ella y lo que están dispuestos a pagar tus competidores.

Para esto, existe una alternativa: el posicionamiento orgánico en buscadores o SEO.

Se le llama SEO por las siglas en inglés de Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda). 

Se trata de lograr que tu sitio (o tienda) aparezca en las primeras posiciones de un buscador de manera orgánica. 

Es decir, de manera natural, sin la ayuda de posicionamiento patrocinado o pagado.

Esto se consigue con técnicas de optimización del sitio web por medio de la gestión de palabras clave. 

Para ello, crear un blog es una de las mejores técnicas para crear contenido con esas palabras clave y atraer tráfico. 

Y, aunque el posicionamiento orgánico toma más tiempo, con consistencia es una de las mejores maneras de atraer tráfico.

Una ventaja adicional es que este tipo de posicionamiento genera resultados a largo plazo. 

Una entrada de blog publicada hace meses o incluso años, pero que esté bien gestionada, puede seguir trayendo clientes potenciales a tu sitio web. 

Resaltar las características de tus productos

resaltar característicasParecido al posicionamiento orgánico, pero con un objetivo distinto, puedes resaltar tus productos al mismo tiempo que ayudas al SEO de tu sitio.

Crear un blog ayuda a comunicar a tus clientes acerca de las novedades en tu sitio web o tienda en línea.

Novedades como una nueva colección, descuentos o promociones en tus productos. 

O, puedes escribir artículos de blog detallados acerca de cómo los productos que vendes sirven en situaciones de la vida real. 

Esto ayuda a que los posibles clientes identifiquen las necesidades que podrían cubrir si adquieren tu producto. 

Por ejemplo, si vendes productos para mascota, un artículo de blog acerca de las opciones de prendas para mascotas en temporada de frío podría ser un gran éxito en tu sitio web. 

De esta manera, también puedes alcanzar el nicho que mejor se adapte a los productos que vendes en tu tienda

HubSpot, la compañía de software para hacer inbound marketing, descubrió en un estudio que las compañías que publican en su blog al menos 16 veces al mes atraen 3.5 veces más tráfico que aquellas que sólo publican cuatro veces o menos. 

El mismo estudio describe que un blog incrementará los links que liguen a tu negocio en un 97 por ciento.

Crear un blog enriquece la relación con tus clientes y aporta a tu branding

ClientesOtra de las ventajas de crear un blog es enriquecer la relación con tus clientes.

Un blog añade valor a tus clientes al proveer contenido que les ayuda a aprovechar al máximo su compra.

Esto te permite sobresalir en un mercado tan competido como el del Ecommerce y tener una ventaja sobre tus competidores. 

Así, puedes ayudar a que un visitante que no esté listo para comprar se decida y finalizar la venta.

Tener un blog en el que se vea la experiencia y valores de tu marca ayuda a establecer una relación de confianza con tus visitantes, a la vez que impulsa la lealtad hacia tu marca. 

Y la lealtad a la marca es una ventaja fundamental de crear un blog: ayuda a tus esfuerzos de branding.

Un blog no sólo ayuda a establecer los valores de tu marca y su presencia, sino que ayuda a impulsarla.

Si el contenido de tu blog es atractivo, los visitantes querrán comentarlo y compartirlo con sus amigos. 

Esto, eventualmente, ayudará con el brand awareness o conocimiento de marca.

Así, tu marca (tu tienda online en este caso) estará siendo puesta enfrente de una nueva red de contactos y potenciales clientes. 

¿Cómo crear un blog desde cero?

Ahora que ya sabes cuáles son los beneficios de crear un blog, es hora de saber cómo empezar. 

Al igual que con tu tienda en línea, lo primero por hacer al empezar un blog es definir una estrategia.

Y para delinear una estrategia, primero debes establecer un objetivo para el blog que implementarás en tu tienda online. 

Para esto, puedes hacerte la siguiente pregunta: ¿qué quieres obtener de tu blog?

La respuesta a esta pregunta te ayudará a establecer una estrategia general para llenar de contenido tu blog.

Y después, deberás crear ese tipo de contenido que sea coherente, cohesivo y que ayude a tus objetivos. 

Definiendo los objetivos de tu blog

Para establecer el objetivo del blog te recomendamos enlistar al menos tres o cuatro metas que quieres alcanzar.

Una buena manera de establecer metas realistas y alcanzables es utilizar el método SMART.

Este método se llama SMART (Inteligente, en inglés porque es un acrónimo de las siguientes siglas:

Specific: Específicas, metas que son claras y concisas.
Measurable: Medible: Metas que son concretas y cuyos resultados son fáciles de medir u observar.
Achievable: Alcanzables, posibles, metas que puedan realizarse y sean factibles por tiempo, costo y nivel de trabajo. Por ejemplo, aunque nos encantaría que fuera el caso, es muy poco factible si tu objetivo es ser el sitio de Ecommerce más utilizado en todo el mundo para todas las categorías.
Relevant: Relevantes, es representativo del enfoque de tus ideales y traerá beneficios a tu sitio web.
Timed: Delimitado en el tiempo, hay un plazo concreto para realizar estos objetivos. 

ES SMART goals

Por ejemplo, metas SMART para tu blog podrían ser las siguientes:

  • Escribir al menos 10 piezas de contenido cada mes
  • Incrementar el tráfico a tu sitio web un 10% al final del primer trimestre
  • Conseguir que al menos un sitio externo enlace a tu blog después de un trimestre y 30 piezas de contenido.

Todos estos objetivos entran dentro de las características SMART y pueden ayudarte a posicionar tu tienda en línea. 

Eligiendo una plataforma para tu blog

plataforma

Una vez que has definido los objetivos y estrategia de contenidos, debes escoger una plataforma para crear un blog. 

Si ya tienes una tienda en línea establecida, puedes ver si la plataforma donde está montada permite agregar blogs. 

Por ejemplo, en Shopify, las tiendas tienen una sección llamada News (noticias) que puedes utilizar como blog de tu tienda online. 

Ésta es, definitivamente, la opción más sencilla para empezar un blog en tu tienda en línea. 

Incluso, si lo deseas, puedes cambiar el nombre del blog de News a uno personalizado, acorde a tu tienda. Puede llamarse: Noticias, Publicaciones, Blog, Contenido…¡como tú quieras! 

De esta manera, también puedes crear un blog sin ningún costo adicional para ti y tenerlo listo en tu tienda en línea. 

Utilizando una plataforma externa para crear un blog

Sin embargo, puede ser que prefieras utilizar una plataforma externa para crear tu blog, ya sea porque tienes más conocimiento de ella o porque te parece que sus funcionalidades son mejores para crear el blog de tu tienda online. 

Algunas de las plataformas más conocidas y utilizadas para hacer un blog son:

  • WordPress
  • Blogger (también conocida como Blogspot)
  • Tumblr
  • Medium
  • Pulse (la plataforma de publicación de LinkedIn)

Cada una de estas plataformas tiene sus ventajas y desventajas a la hora de hacer un blog. 

De la misma manera, para cada una debes tener conocimientos técnicos diferentes para tener tu blog en línea. 

En algunas de ellas basta con crear una cuenta con tu dirección de correo, mientras que otras requieren más personalización. 

Lo ideal es que tú hagas el hosting de tu propio blog, pues así el dominio será el mismo que el de tu tienda en línea o al menos una versión de ese dominio, como lo veremos más adelante. 

Si usaste una de esas plataformas (o alguna otra externa) puedes ligarlo a tu tienda online.

En caso de que tu tienda esté en Shopify (lo cual te recomendamos para poder usar Oberlo), puedes seguir las instrucciones para agregar el enlace a tu blog alojado en una plataforma externa en este enlace.

Si tu tienda no está en Shopify, te recomendamos investigar cómo crear un subdominio en tu sitio web.

Por ejemplo, si tu sitio es www.tiendaenlinea.com, el subdominio para tu blog podría ser www.blog.tiendaenlinea.com o www.tiendaenlinea.com/blog. 

Cada plataforma tiene instrucciones distintas, por lo que te recomendamos revisar en la tuya cómo hacer el subdominio. 

Diseñando el blog

diseñoUna vez que tienes la plataforma y el dominio para tu blog, una de las partes más importantes es el diseño.

Según la plataforma de blogging que hayas elegido, habrá distintas opciones y posibilidades de personalización del diseño. 

Debes elegir un diseño que se asemeje al diseño existente de tu tienda online

Esto es para que entre ambos haya coherencia y sea implícito que son complementarios.

Otro punto a considerar es que el diseño debe ser limpio y ayudar a la lectura. 

Para lograr esto, puedes optar por un diseño en el que predominen los espacios blancos y una tipografía sencilla.

En una tienda en línea las imágenes también son muy importantes, asegúrate de tener disponibles fotos grandes y específicas

Una vez que tienes el blog montado, pon un enlace (o varios) en el home principal de tu sitio web.

Y asegúrate de que siempre sea fácilmente accesible desde cualquier página de tu sitio web. 

Para lograr esto puedes poner ese enlace en el menú principal, el header o el footer de tu sitio. 

Cómo saber qué escribir en el blog

arrowComo ya lo mencionamos, cuando estableces las metas para tu blog debería ser más sencillo tener una estrategia. 

Sin embargo, sabemos que es mucho más fácil decirlo (o escribirlo) que hacerlo. 

En realidad, saber de qué escribir en un blog puede ser bastante complicado, sobre todo si deseas hacerlo constantemente.

Las ideas pueden acabarse rápidamente, y esto puede aminorar la motivación para mantenerte en el camino.

Afortunadamente, hay opciones para encontrar la respuesta a qué escribir y ver qué funciona mejor.

Los resultados dependen de tu audiencia, tus objetivos, y los recursos que puedas dedicarle al blog. 

Aquí hay algunos consejos para ayudarte a descubrir sobre qué escribir en tu blog…

Haz una investigación de palabras clave

palabras clave

Haz una lista de las palabras clave relacionadas con tu tienda para encontrar ideas de contenido. 

Puedes revisar foros dedicados al nicho en el que participas, o ver las comunidades de atención al cliente de productos similares a los tuyos para ver qué es lo que le interesa a la gente. 

De esta manera, puedes establecer líneas temáticas para saber por dónde guiar el contenido de tu blog. 

Algunos sitios para encontrar palabras clave y temas relacionados con tu nicho son:

Estos sitios pueden ayudarte a entender lo que tus posibles clientes están buscando y cómo responderles en tu blog.

Otras líneas temáticas para el blog de una tienda de Ecommerce son…

Habla de novedades y actualizaciones en tu tienda

¿Tienes nuevos productos? ¿Hay una actualización de algún producto que es un bestseller? ¿Harás cambios en la tienda?

Todas éstas son ocasiones dignas de escribir en un artículo de blog para dejarle saber las novedades a tus usuarios.

Si tienes una lista de contactos y un servicio de email marketing, puedes enviarles un correo con el artículo de blog para dejarles saber las novedades e invitarlos a hacer una compra en tu tienda online. 

Hablar acerca de lo genial de tus productos y la facilidad para comprarlos en tu tienda es una buena idea. 

Muestra los productos en uso 

Una de las mejores maneras de convertir a los visitantes a tu sitio en compradores es mostrando los productos reales. 

Es cierto que en una tienda de dropshipping no tienes los artículos en un almacén, pero puedes pedirle a clientes antiguos que te manden fotos usando sus compras a cambio de un descuento y hacer contenidos generados por tus usuarios que validen tus productos. 

O incluso si has ordenado uno de tus artículos para ti, puedes tomar fotografías acerca de su uso. 

Si los visitantes ven los productos en uso en el mundo real, pueden descubrir si es lo que están buscando. 

Creando el contenido para el blog

Una vez que tienes la estrategia y las temáticas, hay que empezar a crear el contenido para el blog. 

Para esto se requiere tiempo, que es justo lo que más hace falta al manejar un negocio en línea.

Para crear el contenido, hay varias opciones, que dependen de tu tiempo y habilidades:

  • Crea el contenido tú mismo. Si tienes las habilidades y el tiempo, puedes ser tú quien cree el contenido del blog. 
  • Delegarlo a tu equipo. Si tienes un equipo de colaboradores, puedes añadir esto como parte de sus responsabilidades. Esta opción podría ser la adecuada si tienes un encargado de redes sociales o envío de correos electrónicos. 
  • Hacerlo vía outsourcing. Hay distintas opciones para encontrar a una persona que escriba el contenido de manera externa. Pero recuerda, la calidad del trabajo es directamente proporcional al costo. 

Cada una de estas opciones tiene ventajas y desventajas. Debes revisar cuál es tu situación para encontrar la adecuada. 

Te recomendamos también considerar las necesidades de imágenes para tu blog (fotografías y diseño gráfico).

Afortunadamente, en internet hay varias opciones que pueden ajustarse a cualquier presupuesto. 

Distribuyendo y monetizando el contenido

redes sociales

Una vez que ya sabes cómo crear un blog y hacer el contenido, debes saber cómo distribuirlo y monetizarlo.

La distribución es hacer que el contenido de tu blog llegue a tanta gente como sea posible. 

Para esto, puedes hacer uso de todos los canales a tu alcance, como:

  • Redes sociales
  • Lista de correos (email marketing)
  • Colaboraciones en blogs o sitios aliados

Una vez que el contenido esté publicado y distribuido, con el tiempo puedes pensar en monetizarlo y ganar ingresos extras.

Para esto, debes ser consistente y monitorear constantemente tu contenido para saber cuál funciona mejor.

Si eres disciplinado y constante con las publicaciones, creas contenido de valor, que sea atractivo y que te ayude a establecerte como autoridad en tu nicho y con una audiencia cautiva, es más factible monetizar tu blog. 

Para ello, hay opciones como:

Como puedes ver, si bien crear un blog para tu tienda en línea debe ser tomado seriamente, los beneficios que puede traer hacen que valga la pena tomárselo en serio. 

Espero que tras leer este artículo te hayas decidido y pronto empieces un blog para impulsar tu tienda online.

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